Expert: Bart Van Kerchoven, Delaware
Workshop - Stratégie & operations
jeudi 18.02.2016
Customer experience: comment innover avec les nouvelles technologies?
Les technologies de l'information fournissent des outils permettant de transformer l'expérieuce client. Le défi: trouver comment faire pour proposer des innovation pertinentes.
Niveau : Tous niveaux
Objectifs
Comprendre comment les nouvelles technologies peuvent permettre d'innover dans le domaine de l'expérience client.
Important
Les participants à nos événements sont informés du fait qu’ils sont susceptibles de figurer sur des photographies prises lors de l’événement. Celles-ci sont destinées à être publiées dans les supports écrits ou numériques édités par Maison Moderne.
ORATEURS
- Bart Van Kerchoven
- Delaware Consulting