La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) vise à transformer le mode de fonctionnement des entreprises, en les intégrant mieux à leur environnement, qu’il soit naturel, social ou économique. Cela passe notamment par l’évolution du dialogue entre l’entreprise et tous ses interlocuteurs externes et internes.
Pour mener un dialogue constructif avec les parties prenantes, les défis à relever sont nombreux. Au-delà de savoir à qui s’adresser, il est nécessaire de trouver les bons messages à émettre, ainsi que les moyens de garantir un intérêt conjoint aux différents interlocuteurs.
Comment organiser l’identification des parties prenantes ? Quelles sont les méthodes pour entamer la communication avec ces interlocuteurs? Quels sont les gains et les objectifs de ces échangés? Comment les définir ? Comment utiliser ce feedback au profit du développement de sa structure ?
Intervenants: Bernard Fontanive (Propoze) et Jacques Piroux (Act Today)