Parce que nous sommes tels que nous sommes, des êtres humains avec toutes nos diversités, les organisations sont quotidiennement confrontées à des tensions, conflits, difficultés de communication, sans parler de discriminations diverses. Intégrer et utiliser la médiation dans une stratégie globale de l'entreprise permet de (r)établir du lien entre les personnes, faciliter la communication et la résolution efficace et durable de tensions et conflits, améliorer les relations et la cohésion dans l'entreprise. Au final, les personnes collaborent de manière optimale avec plus de bien-être et servent ainsi fonctionnement efficace de l'organisation et donc sa performance globale.
Experts: François Leclercq, Takeoff Coaching et Florence Benaise, P.U.R. Com'